Garantía y confianza

DATOS, CONTACTO Y OBJETO SOCIAL



EQUIPAJE BCN es una marca comercial registrada y los dominios www.equipajebcn.com y www.equipajebcn.es (en adelante, TIENDA ONLINE) pertenecen a AEIOU, IDEAS MAS PRODUCTS, SL, con domicilio social en Muntaner, 450, 08006 Barcelona, NIF B63571822, inscrita en el Registre Mercantil Barcelona, Tomo 36781, Libro 295547, Folio 0139.



Para poneros en contacto con nosotros lo podéis hacer a través del siguiente e-mail: contacto@equipajebcn.com o por correo ordinario a la dirección c/ Muntaner, 450, 08006 Barcelona.



La TIENDA ONLINE pretende vender bolsas, mochilas, artículos de viaje y otros objetos para la organización personal, todos bajo la marca EQUIPAJE BCN®.



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GARANTIA



Todas las compras se entregarán a los USUARIOS en embalajes adecuados para mantener los productos en las mejores condiciones. Si el cliente recibiera la compra en mal estado, el PRESTADOR se compromete a aplicar la política de devoluciones.



SERVICIO DE POSTVENTA



Para cualquier duda, gestión o contacto, puedes contactar al PRESTADOR a través de la dirección email contacto@equipajebcn.com



PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES



El PRESTADOR se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.



Los usuarios podrán ejercer su derecho de acceso, rectificación y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales a través de la dirección de email: contacto@equipajebcn.com



Todos los datos personales que se nos transmitan a través de la TIENDA ONLINE serán incorporadas y tratadas en un fichero bajo la titularidad da AEIOU, IDEAS MAS PRODUCTS, SL, convenientemente registrada en la Agencia Española de Protección de Datos. Los datos de este fichero se utilizan con las siguientes finalidades:




  • Enviar los pedidos a la persona y dirección correctas

  • Enviar la información necesaria sobre los pedidos (aceptación de pedido, pago,...)

  • Poder responder a los correos enviados

  • Mantener a los usuarios informados sobre productos y promociones



DERECHO DE DESISTIMIENTO



Informamos a los USUARIOS que según la Ley 3/2014 del 27 de marzo, todo consumidor tiene un plazo mínimo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento (devolución).



Si se ejerce el desistimiento el PRESTADOR se compromete a devolver las cantidades abonadas por el USUARIO de la TIENDA ONLINE en el plazo máximo de 14 días naturales desde que conozca el ejercicio del derecho por parte del USUARIO. 



Puedes consultar nuestra política de envíos y devoluciones en las CONDICIONES DE VENTA que encontrarás en TERMINOS Y CONDICIONES.



RESPONSABILIDAD



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